Kom igång med ditt nya kort

Du behöver aktivera ditt kort för att vi ska vara säkra på att kortet har levererats till dig och ingen annan.

• Om du har valt pinkod till ditt nya bankkort kan du aktivera kortet genom att handla med det i butik eller använda det i en uttagsautomat. Kom ihåg att första köpet i butik behöver vara med chip och pinkod (genom att sätta i kortet i kortterminalen).
• Har du inte valt pinkod till ditt nya kort behöver du aktivera kortet i appen eller internetbanken.

- Logga in i appen eller internetbanken
- Klicka på kortet som ska aktiveras
- Välj att se din digitalt levererade PIN-kod
- Fyll i giltighetstiden som finns på ditt kort
- Klicka på Aktivera

Om du är en förälder/vårdnadshavare som vill aktivera ditt barns kort gör du så här:
- Logga in i appen eller internetbanken
- Klicka på Övriga tjänster – Barns tjänster i menyn
- Klicka på barnets namn
- Klicka på kortet som ska aktiveras under Aktivera kort
- Fyll i giltighetstiden som finns på kortet
- Klicka på Aktivera

Du kan också få hjälp med aktiveringen genom att ringa Kundcenter eller besöka ett av våra kontor.

• Om du fått ett helt nytt bankkort eller betal- och kreditkort och inte valt Pinkod kommer du få hem ett brev med pinkod några dagar efter att du fått ditt nya kort.
• Du kan själv byta till en ny pinkod för ditt bankkort. Detta gör du i någon av automaterna från Bankomat. Välj en kod som är svår för utomstående att avslöja och som inte är en enkel kombination. Koden får inte ha något samband med ditt personnummer, kortnummer, kontonummer, telefonnummer eller liknande.
• Tips! Har du glömt pinkoden till ditt bankkort kan du se koden i appen eller internetbanken.

För att kunna handla med ditt kort på nätet behöver du öppna det för internetköp. Du öppnar/stänger kortet för internetköp i internetbanken eller i appen med Mobilt BankID eller säkerhetsdosa.

Du behöver ha aktiverat ditt bankkort innan du kan öppna/stänga det för internetköp (aktiveringen gäller endast för bankkort, inte betal- och kreditkort). Läs högre upp på sidan om hur du aktiverar kortet.

Du behöver aktivera ditt kort för att vi ska vara säkra på att kortet har levererats till dig och ingen annan.

Du aktiverar ditt kort genom att handla med det i butik eller använda det i en uttagsautomat. Kom ihåg att första köpet i butik behöver vara med chip och pinkod (genom att sätta i kortet i kortterminalen).

Det går också bra att aktivera kortet digitalt, så här gör du det:
- Logga in i appen eller internetbanken
- Klicka på kortet som ska aktiveras
- Välj att se din digitalt levererade PIN-kod
- Fyll i giltighetstiden som finns på ditt kort
- Klicka på Aktivera

Om du är en förälder/vårdnadshavare som vill aktivera ditt barns kort digitalt gör du så här:
- Logga in i appen eller internetbanken
- Klicka på Övriga tjänster – Barns tjänster i menyn
- Klicka på barnets namn
- Klicka på kortet som ska aktiveras under Aktivera kort
- Fyll i giltighetstiden som finns på kortet
- Klicka på Aktivera

Om du fått ett utbyteskort så behåller du samma pinkod som du hade till ditt gamla kort.

Om ditt gamla kort var öppet/stängt för internetköp kommer även ditt nya kort vara det. Du öppnar och stänger ditt kort för internetköp enkelt i internetbanken eller i appen med Mobilt BankID eller säkerhetsdosa.

Du behöver ha aktiverat ditt bankkort innan du kan öppna/stänga det för internetköp (aktiveringen gäller endast för bankkort, inte betal- och kreditkort). Läs högre upp på sidan om hur du aktiverar kortet.